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​淘宝1000元保证金怎么没有了淘宝店铺没了保证金1000退不了

2024-08-09 04:09 来源:爱尚秀 点击:

淘宝1000元保证金怎么没有了淘宝店铺没了保证金1000退不了

大家好,我是来自尚易客户服务外包的小艺。

我专注于客服外包和店铺运营,以免下次找不到我。

记得要注意。

如果你喜欢我的内容,一定要赞收藏!当我们选择不再继续开淘宝店的时候,我们需要梳理淘宝平台的一切,包括开店时交的定金。

那么这个押金怎么退呢?具体怎么操作?需要什么条件?e客服外包提醒,押金不是自愿退还的,只能在卖家决定不再继续开店后申请解冻押金。

流程如下:1.打开浏览器,登录淘宝,进入卖家中心。

卖家中心有客服。

在客户服务栏的底部找到消费者保护服务,然后单击。

2.进入后会看到存款模块,然后可以看到解冻存款。

右边有一个解冻按钮。

我们点击连接按钮申请解冻。

3.如果满足申请条件,直接弹出对话框等提示。

如果你想退还押金,只需点击确认按钮。

不符合退押金标准的,退出系统,待您店铺所有未完成交易或未完成交易处理完毕后,才能进行退款。

4.定金的支付是在支付宝进行的。

只要我们申请成功,保证金会直接返还到你的支付宝账户。

淘宝卖家可以在自己的支付宝账户里查看。

如果他们需要转账,可以在钱到账后直接提取到银行卡上。

5.每个人只要完成以上要求,每个人的淘宝店铺押金都会在期限内返还到每个人的账户。

退押金需要什么条件?1.押金不是主动退款,所以商家一定要提前确定以后不再继续开店。

在此前提下,申请保证金解冻并退还。

解冻成功后,保证金会改变个人账户的可用余额,卖家可以处置进行转账或提现。

2.不是所有的店都可以申请退押金,押金解冻的周期也比较不规律。

在申请解冻押金之前,要确定这个淘宝店铺没有权利纠纷和财产纠纷。

如果店内有未妥善处理的理赔记录或投诉,以及已记录、退款、支付成功且未达到维修期的商品订单,则不能解冻押金申请。

即使是15天内成功的消费者保护交易记录,也会导致存款申请解冻失败。

只有上述相关问题得到妥善解决,才能解冻申请。

注:保证金解冻后退还的金额并不是全部保证金,具体可退还的手续费金额将根据剩余担保时间计算。

计算方法:可退保费=当期保额费率剩余天数/当期保险天数。

所以,当我们已经开始有这种不继续开店的想法的时候,我们就要开始准备停止店铺的一些交易或者其他操作,然后选择解冻押金的时候,我们的进度会快一点。

我这里有近几年总结的各种客服培训资料和电商运营资料。

有兴趣的可以私信我~